Algemene Voorwaarden SalesKape

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen SalesKape en haar klanten met betrekking tot het gebruik van het all-in-one platform van SalesKape (hierna: het "Platform").

1.2 Door gebruik te maken van het Platform gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 SalesKape behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Klanten worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

2. Membership en Kosten

2.1 Het membership van SalesKape biedt toegang tot CRM-, marketing- en salesfunctionaliteiten.

2.2 Het membership is beschikbaar in de volgende betalingsopties:

Jaarlijks: €97 per maand (facturatie per jaar).Maandelijks: €147 per maand (facturatie per maand).

2.3 Betalingen geschieden via maandelijkse of jaarlijkse facturatie, afhankelijk van de gekozen optie.

2.4 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

3. Duur en Opzegging

3.1 Een membership wordt aangegaan voor een minimale duur van één maand of één jaar, afhankelijk van de gekozen betalingsoptie.

3.2 Klanten kunnen hun membership opzeggen via e-mail naar [email protected] of door een aangetekend schrijven te sturen naar het adres van SalesKape.

3.3 Bij opzegging dient rekening te worden gehouden met een opzegtermijn van één maand.

3.4 Bij een jaarlijkse betaling wordt er geen restitutie verleend voor resterende maanden binnen de reeds betaalde periode.

4. Gebruik van het Platform

4.1 Klanten zijn verantwoordelijk voor het correcte gebruik van het Platform en de vertrouwelijkheid van hun inloggegevens.

4.2 Misbruik van het Platform, zoals het plaatsen van illegale inhoud of het schenden van rechten van derden, kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het membership zonder recht op restitutie.

5. Aansprakelijkheid

5.1 SalesKape is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van het Platform, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid.

5.2 SalesKape kan niet garanderen dat het Platform te allen tijde vrij is van storingen of onderbrekingen.

5.3 Klanten vrijwaren SalesKape van aanspraken van derden als gevolg van het gebruik van het Platform door de klant.

6. Privacy en Gegevensbescherming

6.1 SalesKape verwerkt persoonlijke gegevens van klanten conform de geldende privacywetgeving. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

6.2 Klanten geven toestemming voor het gebruik van hun gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst en voor marketingdoeleinden, tenzij zij hiertegen bezwaar maken.

7. Klachten en Geschillen

7.1 Klachten over het Platform kunnen worden ingediend via [email protected]. SalesKape streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

7.2 Op alle overeenkomsten en geschillen is het Belgische recht van toepassing.

8. Contactgegevens

SalesKape BV E-mail: [email protected] het aangaan van een membership verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en akkoord te zijn gegaan.